版本号:27.8.0 - 聚合客服1、自动回复功能优化,可针对适用客服设置2、后台客户统计增加显示总消息量,方便管理统计3、后台客服统计增加显示客服在线还是离线状态4、其他细节优化版本号:27.7.0 - 聚合客服1、后台客户统计导出excel功能优化2、优化小程序客服接待机制3、其他细节优化